民宿分级标准发布 今后市民选择民宿多了一种参考
2024-11-27云南民族旅游网
3月1日,途家发布《民宿分级标准》,对民宿进行了豪华、精品、舒适、经济等级划分,并制定了高端、中高端、中端、经济或平价房屋的评定标准,等级越高,表示接待设施与服务品质越高。近日,记者对昆明市区内的民宿进行了走访,发现多数民宿已经被贴上了等级标签,用户可以直接点击标签筛选。
价格悬殊 舒适型居多
打开途家软件,输入位置后可以看到,软件右上方筛选菜单栏里,房屋级别选项明显标有豪华、精品、舒适三个等级。定位昆明后,豪华型房屋共有10套,且每家店前面都明显打上了“豪华”二字。这些房屋以别墅为主,位置靠近地铁站和风景区,价格440元至3600元不等。
其中,价格最低的440元房屋为50平方米1室,远远高于舒适类50平方米房型的价格。精品型房屋共有59套,价格集中在300元至500元之间。舒适型房屋数量为300套以上,占了三种类型中的大多数,价格从100多元至300多元不等,也有的房屋价格达到上千元。值得注意的是,不同等级房屋的面积不同,豪华型房屋多为5居以上,可住10多人;精品型房屋多为3居和4居,可住5人到8人;舒适型房屋多为1居和2居,可住2人到4人。
部分商家还没有等级评定
位于东部汽车站附近的一家民宿,该店前面并没有任何等级标签。负责人表示,和途家工作人员联系了很多次,可快一周过去了,还没有得到解决。“新推出了等级评定后许多用户会直接选择相应标签,这样一来没有等级的店就不会出现在选择菜单里,对生意造成影响。”该负责人说。
民宿如何才能被贴上等级标签?商户需要如何申请?有哪些评定条件?对此,途家网工作人员表示,等级评定为平台根据各家店的条件自动评判,达到相应条件的房屋系统会为其贴上标签,而达到条件却没有相应标签的店商家可主动联系工作人员并提出申请,经人工评判后如果条件符合,也会为其打出评级。
那么各个等级分别有什么条件呢?工作人员指出,豪华型为高端定位,要求有泳池、安保可靠、环境好;房屋4层以上,有大阳台、落地窗;装修上,风格独特,有高档品牌家电,各指标达五星级酒店标准。精品型为有门禁、保安的高档小区,有电梯;装修有特色,风格简约时尚,干湿分离,有中高档家电,各项指标达4星级酒店标准。舒适型为有景观、环境好、6层以上有电梯的普通小区;装修上,有独立卫生间和淋浴,家电齐全有软装,床品舒适,各指标达3星级酒店标准。
将促使行业自我规范
家住保山的小苏和家人每次来昆明都会选择能容纳一家人的民宿。前天,准备订房的她看到许多店前面都多了不同等级的标签,选择了“舒适”标签筛选后,小苏最终选择了一家之前没有住过的店。她说:“等级划分缩小了选择范围,方便用户查找。”
对用户来说,选择更加便利,而对商户来说,等级评定的优势也体现在多个方面。“民宿的房屋价格是房东自己定,目前还没有定价标准。有了等级评定后,例如同是舒适型房型,一家标价300元,一家标价800元,相同档次的硬件、软件和服务下,价格实惠的自然更占优势。这样一来,可以一定程度上规范其价格,避免了价格虚高的问题。”昆明途涂客栈的创始人涂暇说。她同时指出,有了等级划分的统一标准,用户在选择时能进行综合评定。“以前可能一些用户会主要看评价,但这些评价主观性强,并不能完全参照。有了等级标签后,用户可以综合评价和评级进行,这样一来,评价高的民宿不仅是口碑好,其硬件、软件和服务等也得到第三方认可,更有说服力。”
对于小苏和涂暇的观点,近年来一直研究民宿的昆明学院教授、《旅游研究》主编窦志萍表示赞同。她认为评级的划分更多从用户角度出发,便于用户选择。“一家民宿好不好,好在哪里,每个人的定义都不同,有了标签后至少可以给用户一个参照。例如追求品质的可以选择豪华型,对装修要求不高的可以选择舒适型。”同时她也指出,等级标签的出现一定程度上促使那些设施等不太完善的民宿规范自我,对整个市场的向好发展有一定驱动性。
昆明日报记者 张怡
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