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西双版纳启动涉旅经营户诚信指数评价工作

2024-11-24云南民族旅游网

  2月27日,西双版纳州召开“一部手机游云南”专题会议,会议传达了第十三届省人民政府第1次常务会议上关于全省旅游市场秩序整治工作的精神并启动西双版纳州涉旅经营户诚信指数评价工作。 

 西双版纳州涉旅经营户诚信指数评价工作会议

  会上,西双版纳州“一部手机游云南”工作领导小组办公室结合全州实际,制定了《西双版纳州涉旅经营户诚信指数评价办法》,并计划用一个月的时间对西双版纳州旅行社服务网点、餐饮服务单位、住宿服务单位3个业态的所有经营户进行规范指数(政府评价)、品质指数(专业评价)、体验指数(游客评价)3个部分的评价,根据3个指数的占比换算为10分制计。评价结果将运用于对涉旅经营户诚信指数进行4个诚信等级的划分,由“一部手机游云南”平台根据评分价值进行动态调整,并根据诚信等级取得上线平台的资格,以供游客查询。

  涉旅经营户诚信体系的建设,将有效遏制旅游乱象的情况,促进西双版纳州涉旅经营户服务品质的提升,营造良好的旅游经营与消费环境,提升西双版纳旅游形象,提高游客满意度,进一步推动西双版纳旅游产业全面升级,为全域旅游发展打牢基础。

编辑:杨晓媛
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