本报讯（通讯员 拔景然）近日，峨山县公安局化念派出所民警在日常工作中发现，家住原化念农场的精神病患者朱某某身份证已到期，因未办理新证可能会影响其享受民政部门的救济政策，民警便主动上门为朱某某办理了身份证换领业务。

2月22日中午，民警与农场负责人取得了联系，经了解，朱某某家中有一名卧病在床的母亲，平时由其在家中煮饭照顾母亲。来到朱某某家中说明来意后，民警发现朱某某长期未理发头发较长，且其不愿意到镇上理发，考虑到身份证照片的采集要求，经民警耐心开导，朱某某同意民警将其头发扎起来，到室外光线充足的地方进行拍照。

顺利完成朱某某的身份证照片采集工作后，民警告知朱某某会及时将其身份信息上传办理，待新证办好后会及时送证上门，并嘱咐农场负责人要帮助朱某某妥善保管好身份证。

化念派出所民警主动上门为群众排忧解难，以实际行动诠释了人民公安为人民的铮铮誓言。（文章来源环球游报2019年3月8日地1179期A4版）