记者 张 密  通讯员 李兴文 陆佳玲

“这件事情双方都有过失，回去做好老人的思想工作，化解小矛盾，避免大纠纷，双方签了调解协议书后，不要因此再牵起矛盾纠纷。出了派出所，大家都还是好邻居……”

这是“戴哥”戴文务在调解众多纠纷中，经常看到的一幕。

在宁洱县公安局普义派出所，从警近3年的戴文武不仅是调解群众纠纷的一把好手，在派出所里还是大家的贴心大哥哥，被同事亲切地称作“戴哥”。

化解纠纷耐心细致

“事发是什么时候，事发地在哪里？”“事发当天为什么没有报警？”“事发后摩托车是在哪里修理的？”“你们两家是什么关系？”

10月9日下午，普义派出所里来了几位“不速之客”：两摩托车车主因日前的行车纠纷，闹到派出所来，请求民警帮助。

当班的戴哥接待了肇事双方，耐心地询问了事发当天的细节。

原来，事情是在10月6日下午发生在田头寨村的一场丧事现场。

当天下午，一个亲戚让19岁的李某骑摩托到下葬地接人。李某在行至马鹿塘往龙潭田上坡段时，见叔叔毕某正迎面骑着摩托车驶来。慌乱之下，两辆摩托车撞在一起，导致两辆摩托车不同程度的损坏，李某右脚受伤。

当时，考虑到双方既是邻居又是亲戚，大家没有说啥，各自扶起摩托车就走了。事后，撞车的事在亲朋中传开，纷纷要求毕某向李某索要修理费。再加之家人的指责，毕某只好向派出所寻求帮助。于是，相互邀约来到派出所帮助解决。

“戴哥”在详细了解了情况后，结合双方情况，进行了法制宣传教育，帮助他们认识自己行为和认识上的不足。最后双方握手言和，达成了由李某赔偿毕某200元摩托车修理费、不再追究其他事宜的协议。

经过戴哥调解，双方说说笑笑地走出了派出所。

双警家庭聚少离多

“戴哥”的妻子是思茅公安分局的一名协警，是一名不是警察的警察。

由于两地分居，夫妻聚少离多。就连孩子出世的时候，“戴哥”也仅请了一周的陪护假，陪在妻子和女儿旁边。

谈到女儿时，“戴哥”脸上露出了愧疚的。

当时，正值宁洱县公安局抽调民警，备战普洱市公安机关警务技能综合大比武竞赛，“戴哥”被抽调参加集训。

“女儿刚出生一周，都没来得及好好照顾妻子，就回到单位参加训练了。有些时候，实在想她们时，只能训练之余抽空请假，回家看她们一眼。好在孩子乖巧，只要吃饱了就不哭不闹。现在想起来，心里还真不是滋味。”

对于妻子，“戴哥”说的最多的话就是“对不起”。

对于妻子的感受，“戴哥”说：“有可能习惯了，也有可能是理解，毕竟我俩都是公安机关的一份子。”

在妻子和家人的支持下，“戴哥”和他的团队在普洱市公安机关警务技能综合大比武竞赛中，取得了全市第二名的优异成绩。

以所为家坚守岗位

“戴哥”今年三十出头，从部队转业后参加政法干警考试，之后进入云南警官学院进修两年。之后，来到普义派出所，负责派出所的外勤工作。

“‘戴哥’平时话不多，但是很会关心照顾人，所里的每一个人他都照顾过。”

入职三个月的民警李晓晓说，在刚刚过去的国庆中秋长假中，“戴哥”除了中秋那天抽空回家看望了下家人，其他时间都是在派出所，和值班民警、文职、协警一起度过的。

“戴哥”平时话不多，也没有太多的兴趣爱好。

“平时感觉压力大的时候，就和兄弟几个打打球、玩玩游戏、健身锻炼。还好，派出所里有个健身房，方便了我们锻炼。”戴哥说。

“心思放在群众身上、话语说到群众心上、精力花在群众需求上，做事落实到群众利益上。”这是印在“戴哥”办公室门前的一句话，也是不断激励他的工作目标。

（文章来源环球游报10月20日A11版）