本报讯（记者 陈克东）5月24日，云南省人民政府召开云南省公安机关服务群众提升效能22条措施新闻发布会，受省公安厅党委书记、厅长任军号委托，省公安厅党委副书记、常务副厅长董家禄在发布会上发布措施内容。省政府新闻办新闻发布处处长李新主持发布会，省公安厅党委委员、省纪委驻省公安厅纪检组组长岑化虎出席发布会并回答记者提问。

董家禄表示，“放管服”改革，是全面深化公安改革的重要内容，是省委、省政府和公安部部署的重点任务，更是增强人民群众安全感、满意度，提升公安机关管理效能和执法公信力的关键所在。近年来，云南公安机关紧紧围绕促进社会公平正义、维护社会和谐稳定、提升公安机关战斗力的目标，把“放管服”改革作为公安机关“一把手”工程全面推进，紧紧围绕户籍管理、交通管理、消防安全、出入境管理服务等与人民群众生活紧密关联的公安业务，创新思路方法，深入开展调研，借鉴先进经验，努力拓展为民服务领域，务求在简化环节、优化流程、转变作风、提高效能等方面取得突破性进展，全面提升公安效能，并结合开展“迎接十九大、忠诚保平安、跨越式发展、铁警勇争先”主题教育实践活动，在去年底推出35项便民利民措施的基础上，广泛收集社会各界和广大群众的意见建议，经过反复研究，推出云南省公安机关服务群众提升效能22条措施。

会上，董家禄发布了云南省公安机关服务群众提升效能22条措施内容,涉及社会治安管理、交通管理、出入境管理、消防管理等各方面。

据悉，本次发布的云南公安机关服务群众提升效能22条措施有的已经开始施行，有的正在逐步推开，从内容方面来看，主要有5个方面的特点：一是群众受惠面大。22条措施聚焦民生问题，回应群众期盼。比如，提供出入境证件免费照相服务，以每年的出入境证件办理量约90万计算，每年预计可为群众减免费用达3000余万。合理设置驾驶人考试场地，方便群众就近考试，按照去年新增93万驾驶人计算，每年可为群众减少往返车旅费约5000余万，食宿费用约9000余万元；二是对标全国先进。对照江浙、陕西等地先进做法，结合云南实际提出了可行性意见。比如，建设“云南省公安机关网上户籍室”、实现交通违法罚款网上缴纳等，扩大网上办理范围，提高网上办理程度，努力让群众少跑腿、不跑腿也能办成事；三是立足云南实际。部分措施体现云南“放管服”特点，比如对特殊事由需要立即出国出境的，非工作时间可以通过“绿色通道”紧急申报出入境证件。推广使用“道路交通事故自助处理微信”平台，实现轻微交通事故“网上受理、网上定责、网上理赔”。开展24小时自助取证服务等；四是提升工作效能。从强化内部管理，提高服务效率出发，明确上门服务的方式、时限。提出窗口单位延时、错时要求，更加方便群众到公安机关办事；五是主动接受监督。提出了在所有公安窗口统一设置“服务满意度评价器”，搭建网上警务评议系统，公布违法违纪投诉举报电话等方式，主动接受群众和社会的监督，倒逼22条措施落地落实。

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