记者 迟旭军 通讯员 刘丹

红河州泸西县位于云南省东南部红河州北部,东南隔南盘江与丘北县相望，东北与师宗县接壤，西北与陆良县、石林县相连,南与弥勒县毗邻。全县总人口37.48万人，其中农业人口33.65万人，占总人口的90.3％。境内居住着汉、彝、回、壮、苗、傣等6种少数民族，少数民族人口4.5万人，占全县总人口的12％。行政区划 全县辖7镇(中枢、逸圃、午街铺、金马、三河、旧城和白水镇),3乡(向阳、三塘、永宁乡)，下设81个村民委员会，486个村民小组。

泸西县永宁乡城子古村，这里的青壮年常年在外打工，留守老人居多，虽距离乡镇派出所只2.2公里，但对公安业务相关事宜，村民不会办、不便办的现状突出。午街铺镇雨洒村委会共有5670人，村里留下的基本都是中老年人和儿童。随着学龄到来，很多儿童开始面临落户、上学等问题。

随着打工浪潮席卷城乡，类似城子古村的情形越来越多。针对这一情况，泸西县公安局积极探索便民利民服务新举措，建立流动便民服务中心与村级服务站互为据点的两级服务网络，将便民服务直通车开进村民家门口，为办事群众提供最大便利。

 

提供零距离服务

今年4月17日，红河州泸西县公安局举办“迎接十九大、忠诚保平安、跨越式发展、铁警勇争先”主题教育实践活动“深化放管服 改革勇争先”启动仪式。活动上，一辆专门改造而成的“便民服务直通车”缓缓驶出现场，前往第一个服务的村委会，开展上门服务工作。

“便民服务直通车”由泸西县公安局从交警、治安、消防大队等部门抽调服务人员，购买改造一辆车并购买了一批便民服务办公器材构成。从17日开始，“便民服务直通车”将陆续到泸西县81个村委会和6个社区，开展下乡上门零距离服务工作。

“直通车开行后，村民不需要再到处跑，只需到村委会就能办理相关证照”泸西县公安局局长方伟表示，此举旨在落实解决“群众最后一公里”问题，将相关服务直接送上门，让村民在家门口就能办理相关业务，同时也减少了村民来回奔跑存在的安全隐患。

 

服务均 “一站”完成

雨洒村支书张友寿介绍，除了孩子落户、上学问题，村里的青壮年基本都到省外务工去了。原本有些人持有摩托车、三轮车驾驶相关证照，但由于换照不及时，很多人回来的时候，证照也过期了。

此外，针对一些需要办理、补办身份证的人群，申请办理一次身份证耗时比较长，加之来回的路途较远，也非常不方便，“有些人申请办理了或者补办了身份证，可能还没等到拿到证，就又出去了，”张友寿说。

针对这一问题，“便民服务直通车”集合了多部门资源，将智慧警务工作台直接带到了村民家门口。直通车配备了治安、交警、消防等警种专业人员，可以在村民家门口提供户籍业务服务，包括村民临时身份证办理、出生落户、死亡注销、户口册补领换领等户籍业务；机动车和驾驶证服务，包括驾驶证转入（换证）、遗失补证、期满换证、损坏换证、信息变更换证、驾驶证注销、补换领机动车号牌、信息变更备案等动车服务业务；消防安全服务，包括消防安全检查、消防安全宣传、接受消防许可申请等消防服务业务。

 

3辆直通车服务全县

“比如在这个直通车上，临时身份证办理就能实现即办即拿。下一步，根据相关器材的完善和网络的联通，还有望实现其他服务业务的开展。”方伟说，除了数字警务信息化以外，还将根据老百姓的具体需求，与相关职能部门对接，将更多的业务纳入到直通车中，实现更多功能，也实现资源的更有效利用。

此外，在直通车带来上门服务的过程中，还将继续开展百姓关心的、关注的警务、治安、消防问题的收集和处理。直通车在开展过程中，也将力图做到“让老百姓少跑腿、不跑腿，招手就停、立马就办”。目前，交通车在泸西县全县内仅投入了一辆开展工作，经过一段时间的工作示范，征询老百姓的意见和建议后，计划在今年内还将新增一辆直通车，满足群众需求。

直通车正式开行后，将从周一至周五，以及相关村落赶集日等群民较集中的时间开展业务办理。在直通车抵达村落之前，村委会会通知具体时间，以方便村民准备相关的材料。此外，还将完善预约办理功能，将直通车途径路线告知村民，方便沿途村民预约及办理相关的业务，避免时间资源的浪费。

“根据全县需求，我们计划最终实现3辆直通车同时工作，实实在在为老百姓打通最后一公里路”，方伟说。

（文章来源环球游报7月21日A8版）

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