今年来，南华县公安局一街派出所户籍窗口坚持周一至周五延时服务，周六周日、节假日全天值班的工作制度。户籍室内、办理窗口前只要有一名群众办理业务，即使已到下班时间也会坚持受理、认真办理，直到所有申请人手续办结为止，对群众申请办理的业务当日办结。

同时，一街派出所户籍室根据工作实际需要，在街天设立由户籍协警为临时引导员，负责提供业务办理咨询和先期材料审验，分流引导群众办理业务，指导填写相关表格及准备齐全材料。对手续不全的办事群众，将办理事项所需材料当面一次性告知，必要时使用书面小纸条告知当事人，确保当事人补齐材料后第二次来窗口时一次性办结，竭尽全力让群众少跑一趟路。

户籍民警对办证时限进一步作调整，缩减办证时间，严格时限办结制度，坚持做到“快办理、快审批、快落实”，实现了服务项目“零积压”。通讯员 李丕全 （文章来源环球游报2017年8月1日第1107期 A5版）

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