发表于:2017-11-16 17:59:58|来源:环球游报
逛着公园就能办事
宣威市公安局“互联网+机器人管家”便民服务中心运行
通讯员 吕林彦
身份证、驾驶证丢了,上班那么忙,没有时间补办;想办出入境证,生意忙抽不出身;去处理小型自用汽车违法违章,还得向单位请假……从11月15日起,你只要在闲暇时间到宣威市公安局在被誉为“城市客厅”的美奂公园北侧新建的便民服务中心,这些都不叫事儿,散着步、逛着公园就办了!
日前,“宣威警方”发布了一条“‘互联网’+机器人管家,最潮宣威公安让您逛着公园就办事!”的消息,引起了宣威市民的广泛关注。
据了解,为延伸“放管服”工作触角,全面提升新形势下公安机关服务群众的能力和水平,让群众真正享受到改革红利,宣威市公安局结合实际,在前期推出68项便民利民措施的基础上,通过多方调研,在被誉为“城市客厅”的美奂公园北侧新建一个占地面积300余平方米的便民服务中心。服务中心规范设置了综合办证区、自助服务区、科技展示区、智能体验区、办证等候区等多个区域,配置了各种办证设备和自助终端。充分应用科技信息化成果,增设机器人导办、群众自助办证、网上远程申办等项目,真正实现“让数据多跑路、群众少跑腿”。同时,预留接口、地点,引入银行、车站等社会服务部门,让老百姓在服务大厅能开展存取款、购买火车票等25项相关业务办理。
据悉,宣威市公安局 “互联网+”便民服务中心,业务办理范围,包括治安户籍业务:临时身份证申领;二代居民身份证的补发、换领;准迁证办理;边境通行证办理;印章刊刻;烟花爆竹购买运输许可;民用爆炸物品购买、运输许可;特种行业许可8项。出入境业务:出入境证照受理;境外人员住宿登记2项。违法处理业务:小型自用汽车违法查询处理(办理适用简易程序处理的违法行为)1项。工作时间为每周一至周五18:30至22:00;周六、周日为 9:00至17:00。
便民大厅内除了工作人员外,还有机器人管家“小胖”也能为您提供引导和咨询服务。优质高效的服务环境,真正解决群众8小时工作时间冲突。在这里,无论群众是需要办理户口还是出入境证以及其他业务,都可以实现一站式办理服务。
(文章来源环球游报11月17日A9版)
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