2018年6月1日，中国人寿姚安县支公司在栋川镇启明村委会召开了理赔兑现会，让遭遇亲人遇难的郭余华家人重新感受到爱的温暖和力量。

 

据悉，2018年4月22日，姚安公司接到其家属报案称被保险人郭余华在曲靖某地触电身故，中国人寿姚安县支公司接到报案后，迅速开启快速理赔通道，当即派出理赔调查人员对其所投保的险种进行核实，确认该被保险人在2017年3月及12月分别投保我公司“爱家宝”意外险及“如意随行”两全保险，年交保费合计881元，两份保险均为有效。我公司立即将该案件向上级公司汇报，并协调曲靖公司协助赶赴事故现场进行查勘，根据现场查勘及相关权威部门认定，本次事故属于公司保险责任。随后姚安公司指引家属正式提交理赔申请。6月1日中国人寿姚安县支公司经理冉晓芸、客户服务人员、启明村委会书记胡增明一行前往被保人家中，及时为家属送上54万元的理赔款，为这个即将陷入绝境的家庭带来新的希望。该次理赔大会，姚安县启明村委会高度重视，全村90%的村民参加了理赔兑现会，村委会书记胡增明在会上对姚安公司正在开展的老龄险、农村小额保险缴费做了要求；姚安公司冉晓芸经理对该理赔案件从出险到结案理赔作了介绍，并对保险的有关政策知识进行了宣传讲解。被保险人家属在会上表达了对保险的切身感受及对中国人寿姚安县支公司的感谢并赠送锦旗。

中国人寿姚安县支公司以积极主动的态度和迅速的行动，充分彰显了公司强烈的社会责任感和品牌服务意识，得到被保险人一家及当地群众的一致好评和高度认可。姚安公司本次现场理赔会邀请了姚安县电视台等新闻媒体进行报道。（中国人寿 姚安县支公司  刘文燕）

 

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