日前，云南省消费者协会发布《2018年上半年云南省消协组织受理投诉情况分析》显示，上半年省消协组织共接待消费者来访和咨询19292人次，受理消费者投诉6215件，解决5815件，投诉解决率93.5%，为消费者挽回经济损失2372.86万元。

　　省消协分析数据显示，2018年上半年质量、其他、合同、售后服务、虚假宣传占据了消费者投诉的前5名。与2017年同期相比，涉及合同、质量、人格尊严、安全的投诉占比有所上升，其余性质的投诉占比均有所下降，售后服务类投诉下降幅度较大。

　　记者 朱丹

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