本报讯（通导员 杜军）近年来，随着各类直播软件兴起，大量人员涌入瑞丽直播销售珠宝。短短几年时间，瑞丽就聚集了上万人直播销售珠宝。直播销售升温了瑞丽的珠宝产业，同时也带来了一些问题。近日，记者走访瑞丽市文产办、市场监管部门以及企业，采访了解目前珠宝直播销售的监管现状。

“现在，瑞丽市的珠宝直播销售群体几乎是24小时在运转。”瑞丽市文产办主任岳三旺对记者说。岳三旺告诉记者，从2017年开始，大量人员涌入瑞丽从事珠宝直播销售，目前相对固定的有2万多人。他们来自全国各地，有的以公司形式直播，有的以个人形式直播。他们使用的直播软件也是五花八门。直播销售升温了瑞丽的珠宝产业，同时也带来了监管难度。如何做好珠宝直播销售行业的监管工作，一直是瑞丽市在探索的问题。

作为珠宝市场监管的主体单位，瑞丽市市场监督管理局一直在积极探索如何监管珠宝直播销售群体，打造诚信市场。2016年12月，瑞丽市获批筹建“全国翡翠文化产业知名品牌示范区”。市场监督管理局抓住这一契机，大力规范珠宝经营行业，出台了《瑞丽市珠宝翡翠互联网交易管理暂行规定》，定期对珠宝直播销售群体进行巡查，严厉打击以假充真、以次充好、虚假宣传、夸大宣传、诱导消费等行为。他们要求珠宝市场开办方收集登记从事珠宝翡翠直播销售从业人员情况，建立直播销售从业人员台账，规范管理。同时，引导企业加入“德宏珠宝玉石诚信联盟”，签订《诚信经营承诺书》《不制假售假责任书》《质量承诺书》，建立企业质量管理诚信体系，向社会公开“质量诚信承诺”。

为提高直播销售从业人员的整体素质，德宏州和瑞丽市文产办积极开展直播销售从业人员培训。截至目前，共培训200余人。培训课程涵盖珠宝翡翠基础知识、翡翠原石基础知识、场口分辨、互联网法规知识、直播（电商）基础知识与技巧等内容。所有参训人员必须参加考试，考试合格后颁发直播资格证书。这对提升从业人员整体素质起到了积极作用。

政府主导，企业参与，才能形成齐抓共管的良性发展环境。2018年8月，瑞丽市政府主要领导赴阿里巴巴集团考察，并与阿里巴巴集团达成共识，在瑞丽建立“珠宝翡翠淘宝直播基地”。9月28日，“珠宝行业淘宝直播原石基地”落户样样好珠宝产业园，“珠宝行业淘宝直播成品基地”落户姐告玉城。基地采取政府监管、企业运作的方式建设。原石基地的负责人蔡凌燕告诉记者，原石基地第一期项目预计12月底投入使用，目前已有上百户商家获得淘宝直播原石权限。成品基地的负责人江陈超告诉记者，成品直播基地现在已建立管理细则，正在对进入直播基地的从业人员进行登记。下一步，所有直播销售从业人员必须持证上岗，无证者将被清出市场，力争建立线上线下“共商、共建、共管、共享”的运作模式。

规范整治的效果是有目共睹的。瑞丽市金碧缘贸易公司是瑞丽较早从事原石直播销售的企业，对瑞丽直播销售行业的变化感受非常深。公司负责人贾我金告诉记者，直播销售才兴起的时候，真的是一片混乱。经过有关部门的大力整治后，行业风气好了很多。从业人员的自律意识提高了，直播销售行业正向着良性健康的方向发展。未来，瑞丽的珠宝直播销售行业将大有可为。（文章来源环球游报2018年12月14日第1169期A4版）

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