通讯员 李振华、 董菊兰

近日，牟定县公安局凤屯镇派出所民警为群众成功化解了矛盾纠纷，当事人巴文某、巴洪某等特意前来为此事表示感谢。

用心化解在先 奏响平安和谐曲

凤屯派出所接到辖区群众巴洪某报警称，在自家房屋背后阴沟里施工时被邻居巴文某打伤，请处理。经处警民警核实，2019年7月27日下午17时30分许，由于近期下雨频繁导致地势较高的巴文某家梨树地里的部分土石塌方到巴洪某家阴沟里，当天巴洪某在房后清除阴沟里塌方的土石时，因挖到巴文某家的地脚，随后双方发生口角纠纷，并产生肢体冲突，导致巴洪某受伤。

本着“小事不出村、大事不出镇，将矛盾纠纷化解在基层、化解在群众当中”的原则，凤屯派出所民警到了双方当事人家中，详细了解事发情况，倾听了双方当事人的想法和意愿，在双方当事人的申请下，民警组织双方当事人对纠纷造成的相关损失赔偿事项进行了调解。经过民警耐心细致的调解，双方当事人对因纠纷冲突受伤产生的治疗赔偿相关事项达成和解协议，两家争议多年的阴沟与地脚修建挡墙一事也达成了一致意见，彻底化解了双方的矛盾与积怨。

牟定县凤屯派出所接到一起多年恩怨的矛盾纠纷，民警及时处置、耐心劝解，成功化解该矛盾。

事情还得从2015年4月说起，当时胡某与好友周某一起来到凤屯镇一工地打工，周某是该工地的包工头，由于2015年4月29日下午吃饭时两人喝酒后对工钱支付问题产生口角，在争论过程中发生了肢体冲突，致使胡某受伤。由于两人是朋友关系，双方都没有报警，而是选择了逃避，事发后的第二天，周某就独自一人辗转到了外地务工，无论胡某怎么想办法都联系不上周某，随后，周某也没有联系胡某，眼看两人的矛盾不断加深，而胡某受伤住院的2000多元住院费也没人承担，心急如焚的妻子于2019年3月5日来到凤屯派出所寻求帮助，希望民警帮忙化解这场纠纷。了解到这一情况后，派出所民警立即核实周某的信息，很快便联系上了在外地务工的周某，经过派出所民警的多方劝说，促使双方达成了愿意化解矛盾的共识，同意对此事进行调解。

经过派出所民警数小时耐心劝说和调解，当事人双方终于达成和解的共识，胡某不再追究周某的责任，周某也愿意支付胡某就医治疗的所有费用，两人握手言和。

预警提醒在先  打好平安预防针

近年来，涉众型经济案件多发，引发矛盾纠纷，涉及人数多，群众往往蒙受巨大经济损失。针对涉众型经济案件引发的矛盾纠纷，派出所在事后开展工作，往往是事倍功半。

凤屯派出所抓住乡村社会治理、化解矛盾纠纷的难点，做到预警提示在先，把工作重点放在主动防范上。针对当前快速增长的非法吸收公众存款、集资诈骗、网络传销等涉众型经济犯罪案件，协调金融监管部门，提前介入，发布预警。该派出所全体民警深入村组、农户，发放宣传资料，通过公安警务平台、互联网、微信发布提示等方式，开展宣传教育，提高群众的安全防范意识和能力，有效减少了因涉众型经济案件高发引发的矛盾纠纷。

摸排掌握在先---筑牢平安防火墙

凤屯派出所在工作实践中，以改革创新为动力，创新工作方法，了解掌握辖区内存在的各类不稳定因素，及时落实稳控措施，为化解矛盾纠纷提供有力保障。

强化治安“信息员”等组成的群防群治队伍，协助派出所开展发现、化解矛盾纠纷工作，做到“大事化小、小事化了”。该派出所先后建立了村干部群、租房户群、行业场所群、“三小”单位群等微信群，吸引多名各界群众加入，警民利用微信群经常互动。群众遇到问题，民警主动帮助解决；群众发现各种情况，踊跃反映。今年1至7月，派出所接到矛盾纠纷线索3余件，全部及时化解。5月份，有一对夫妻因感情不和长期争吵，有时甚至动手互殴，闹得四邻不安。该派出所民警和调解员多次到家里劝导，经过努力，夫妻矛盾和邻里矛盾都得到了有效化解。

调处稳控在先  铸就平安幸福感

凤屯派出所把调处稳控，作为坚持乡村社会治理、化解矛盾纠纷的核心任务，紧紧抓在手上。对排查出来的矛盾纠纷，主动调处，努力做到矛盾不上交，事态不升级。

派出所与各村委会、村民小组联手，对因建房、村间道路等问题引起的邻里纠纷，快速到场，快速调解；邀请老党员、老教师、老支书、老军人等群众信任、有威望的人员，参与家庭、邻里矛盾调解；与律师事务所联手，为群众提供法律服务，向群众宣传法律常识，有效制止当事人的不理智行为；会同检察院、司法所，对重大疑难案事件开展联调联处，把问题解决在现场，把矛盾消灭在萌芽。

针对情况复杂、不易化解的矛盾纠纷，派出所与村委会、村民小组及时沟通，重点关注，互通情况，定期协商，尽最大努力控制事态发展，化解矛盾。通过开展“大走访”，到家中慰问困难群众，主动为群众排忧解难，以及民警、村干部与重点人员结对子，“一对一”开展帮扶等形式，察民情、解民意，了解当事人思想动态，用实际行动让他们感受到党委政府、公安机关送来的温暖和解决问题的诚意。对诉求合理的问题，派出所主动协调相关部门予以解决；对一时确实解决不了的难题，告诫当事人应当遵守相关法律法规，告知他们违法行为应当承担的法律后果，同时做好记录，做好汇报；对于思想偏激的人员，及时开导劝解，避免当事人采取过激行动甚至导致发生群死群伤案事件。

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