记者 茶志福 张雁群 龙舟 文/图

周五晚上，家住昆明市呈贡区的金女士，像往常一样带着女儿来到位于昆百大新都汇的博文城市书房，进门之后，女儿往左参加诵读区的“全民阅读·书香呈贡”诵读会，自己则往右进入博文咖啡屋，听茶艺讲座、品陈年普洱。

周日下午，位于百汇商场四楼新知图书城的春城书房里，有关脑力思维开发的分享会吸引了众多读者的参与。

在呈贡置信银河广场，呈贡区图书馆打造的空中花园式城市书房正在紧张建设之中，书房有望在春节之后向大众开放，将成为我省首个24小时不打烊的城市书房。

近年来，昆明市各级文化部门不断提升公共文化服务效能，各大图书城和实体书店在激烈竞争中推陈出新，一个个温馨时尚、各具特色的城市书房或书屋不断在社区、闹市出现，走进公众视野，融入市民生活，成为提高群众阅读品位、提升城市文化品质不可或缺的部分。

老书店，新体验

在南屏街56号，有这样一个地方，读者可以在相对自由、宽敞和舒适的氛围中阅读书籍。不管是心灵鸡汤、还是科普读物、或者是社科文学，手捧一本书，就能让你在城市的喧嚣中找到一份宁静。这里就是昆明新华书店连锁有限公司图书城。

“没想到在市中心还有这么一个安静的地方。逛街走累了，上来点杯咖啡，读一本书，也是不错的选择。”市民王女士表示。

其实，2015年之前这里并不是这番景象，设施设备陈旧加上受网购图书的冲击，使入店买书的人越来越少，销售额逐年降低。“有些顾客进来翻两页，看看书名就走了，还有些外地游客进来逛了一圈，喃喃自语走了全国那么多地方，没见过这么寒酸的书店。”在新华书店工作了10多年的杨建明颇有感触。

2015年，新华书店痛下决心装修升级，除对基础设施和设备进行更新外，还采取了更加亲和的布置，让每一层楼都有自己的格调。一楼以畅销书籍为主；二楼、三楼为分类书籍，并开设了免费阅读间；四楼新开辟了数百平方米的书吧、提供免费WIFI。

“我们的优势在于体验，买书的体验和阅读氛围的体验。”在杨建明看来，实体店可以为读者创造出符合他们心理期待和阅读需求的读书条件及氛围。所以，当书店重新开门营业后，赢得了广大读者的赞誉，销售额逐年回升，2017年有望达到6000万元。

书店不能只卖书

变则通，变则活。

“现在书店那么多，手机网购更是方便，读者为什么非要到你的店里呢。”新知集团购书中心总经理龚鹤良表示，面对网店的冲击，实体书店必须创新、必须改变，必须跟上时代，跟上现代人特别需要体验感的这样一个时代。

龚鹤良说，书店是应该作为一个城市的文化地标来打造的，没有氛围、没有文化，仅仅靠卖书是不行的。作为书店转型的一项重要内容，2017年4月，新知图书城首个“春城书房”在百汇商场店建成了，不仅配套了阅读桌椅、免费WIFI，还有举办小型讲座的活动区。现在，春城书房里几乎每天都会坐满人。

当然，新知图书城的改变不止这些。在三楼，你会发现除了教育类、少儿类和外语类的书籍外，其他的书基本都压缩了，取而代之的是各种儿童智慧学习桌、成长书桌椅、本色作业本等学习用具，店面两端分别是彩墨书画教育培训及艾克瑞特机器人教育培训的教室，都是小朋友比较喜欢的项目。在四楼，除了“春城书房”，还有咖啡吧，温馨的布置看上去就让人觉得很放松、很愉悦。在这种情况下，“书店的整个氛围改变了，形象也提升了。”

阅读连接一切

在大都摩天购物中心四楼，“隐藏”着昆明最大的平层书店——世界书局。其营业面积5700平方米，经营出版物品类超过200多个，图书品种15万余种，图书上架30万册，咖啡、文创作品、学具、花植、美学商品、主题邮局等融入其间。

“让阅读连接城市的一切”“做城市第二公共图书馆”“书店点亮城市生活”“打造城市人文生活美学空间”，是这个体验式书店的经营理念。自2016年9月开业以来，从鲜为人知到人气爆棚，该书店已成为官渡区一个有影响力的文化传播平台，日均人流量达到1000人次。

“我们给读者提供了300多个座位，但到了周末仍座无虚席，因此还多准备了70个移动折叠椅子，读者不管买不买书都可以坐上一整天。”云南墨点文化传播有限公司工作人员李梦姣说，店内环境幽雅，富有创意，阅读区提供有充电插座、USB插口、饮水机等免费设施，读者可以静心阅读。书店举办的“朗读者”、亲子绘本阅读推广、读书会、著名儿童文学作家签售、图书义卖、咖啡师大赛等活动，更是带动了20万人次参与全民阅读。

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契合群众文化需求

“雅致的环境，优雅的品位，会让人不自觉地被吸引进去。”昆明市图书馆副馆长沈吟涛认为，城市书房最大的魅力在于顺应了时尚潮流的变化，更多地迎合了公众，特别是年轻人的品位需求，很好地契合了新时代市民群众的文化消费需求，对推动全民阅读、促进知识共享、信息交流、文化互动以及提升城市文化品质都有较强的示范带动作用。

沈吟涛认为，昆明在建设城市书房中，应当充分借鉴省外成功经验，把资源盘活，把触角延伸到贴近市民生活的方方面面。政府也应该加大引导和规划力度，为建设家门口的城市书房提供支持与便利。

“北京市朝阳区有个政策，一个楼盘开发好了，开发商要拿出1%的面积提供给朝阳区文委用于公共文化服务，很多城市书房就是建在这1%里边。”沈吟涛介绍。

呈贡区图书馆馆长吴海涛认为，在城市书房建设中，要请专业的人做专业的事，这样才能提高服务效能。他说，以“全民阅读·书香呈贡”诵读会为例，如果不是博文城市书房的专业力量，区图书馆是很难把它坚持下来并办得如此出色的。现在，置信银河广场对建设城市书房给予了很大支持，还意向捐赠价值上百万元的图书，是社会力量对城市书房建设的有力支持。

在采访中，很多人表示，近年来，猫的天空之城、花生书店、大象书店、西西弗书店、非子书吧等一大批高颜值书店在昆明实力圈粉，对建设多元化、个性化的特色城市书房也可以提供借鉴。

做有温度的书店

做有温度的书店，温暖并幸福着市民，正成为越来越多城市书房的追求。

吴海涛说，正在建设中的城市书房，位于呈贡区置信银河广场，定位为24小时开放的空中花园式“城市书房”，读者凭借图书馆借书证或市民卡就可完成自助借阅。

吴海涛介绍，呈贡城市书房改变了传统图书馆条块分割的布局，设置了儿童阅读区、报告厅、展览区、咖啡吧等，每周都会进行国学讲座、阅读分享、诵读活动以及书法培训等各种活动，还可以进行非遗展览，营造温馨愉悦的文化氛围。书房还配置了沙发，提供免费WIFI。特别值得一提的是，目前书房已经购买了28万册听书，可以直接服务于残障人士，让全民阅读更有温度。

“我们就是要不断满足市民日益增长的阅读体验感的需求，使之成为云南城市书房的标杆及创新之作。”吴海涛说，阅读也需要环境与氛围，将图书馆落户置信银河广场“空中花园”，读者看书累了，抬头可望蓝天、环视可见滇池，低头可喝咖啡，真正让阅读成为一件浪漫享受的事，让市民有更强的幸福感、获得感。

延伸文化触角

“我们已在6个街道建成了分馆，凭一卡通就可通借通还，今年这项工作将覆盖所有社区，实现图书馆和社区之间的联动互通。”吴海涛说，依托各类农家书屋和图书馆资源建设城市书房最为便利，置信银河广场的城市书房成功后，区图书馆将陆续在各个社区复制推广城市书房建设，把文化触角延伸到服务最末端。同时，区图书馆将继续寻求各方支持，并探索服务外包方式，办好书房各种活动，并招募一定数量的志愿者，增强书房的服务力量和服务能力。

近年来，昆明市各级文化部门也在不断创新服务方式。昆明市图书馆建立了12个分馆、22个图书流通点，把图书资源送进部队、学校、社区和企事业单位。呈贡区图书馆逐步建成24小时城市街区自助借阅图书馆、触摸屏电子阅报系统、残疾人阅读电脑、有声图书馆等，并与昆明市图书馆、丽江市图书馆、迪庆州图书馆等42个图书馆建立了馆际互借业务，实现云南省、昆明市及县（市）区图书馆资源共享。西山区图书馆探索“三级服务体系+智慧云图”的智慧图书馆建设模式，着力解决群众看书难问题，为读者节省借阅时间和空间，并提供多元化、一站式、宽口径、厚深度的信息服务和培训服务。安宁市文体广电旅游局在全市推广“流动书包”服务方式，由农家书屋具体实施把书送到田间地头，营造良好的乡村阅读文化氛围。

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亮点

博文城市书房：由单纯书店到多元文化结合

以活动吸引读者，用品牌凝聚人气，对博文城市书房来说，也算得上一种成功经验。

博文城市书房于2011年在霖雨路设立，是昆明较早的体验式特色书店，一度引领了城市阅读新风尚。云南博文文化传播有限公司副总经理和琳介绍，博文意图打造“小而美”的社区城市书房，目前已分别在盘龙区、高新区、呈贡区等地开设了4个店，发展会员3万多人。

“为了增强读者对书店的粘合度，书店通过举办大量活动来吸引读者，每年都要举办1000多场活动。”和琳说，每到周末，读书会、花艺设计、名家分享会、音乐节等活动就会吸引大量读者前来，从而聚集了大量人气，推动了图书销售。

“我们全家从2016年开始参加博文城市书房承办的诵读活动，通过这样的读书活动，我们家的亲子关系更加美好，家庭氛围更加温馨和谐，孩子的表达、交往、阅读分析能力都得到了明显提高。”云南民族大学的老师包宁说，在2017年6月呈贡区图书馆主办、博文城市书房协办的“最佳小读者”评选活动中，她的大儿子郭耀森荣获了“最佳小读者”称号。她还和儿子一起参加了21天亲子阅读活动，郭耀森连续获得多期阅读的“读书勋章”。如今，她们家已被评为昆明市“书香家庭”。

“我们从2015年开始一直都在坚持做活动。”博文城市书房呈贡昆百大店店长张雷敏告诉记者，周五有“全民阅读·书香呈贡”诵读会，每周都会设定不同的主题；周六下午有绘本故事分享和手工制作等活动。对于陪孩子到博文的家长则可以参加茶艺讲座、花艺培训、红酒品鉴会、旗袍秀等丰富多彩的活动。

张雷敏说，博文实际是按图书+教育培训的模式运营，正在由单纯的书店经营转型为多元文化结合的业态，致力于打造“精品、时尚、专业”的文化品牌。而开设城市书房，组织开展高品质的活动，目的是让周边小区的居民有好的阅读场所，感受到这是一间非常有温度的书店。

“书房每天都开到晚上9点半，阅读的人特别多，而且基本很固定。特别是到放学的时候，有的爸爸妈妈忙不过来，就会告诉孩子‘去博文待着，好好看书做作业’，等忙完了再把他们接回家。”张雷敏说，孩子们到店里以后，工作人员都会认真照看好他们，家长们也很放心。

链接

24小时不打烊的城市书房起源于台湾诚品书店，近年由北京的三联韬奋书店打响名号，并在上海、杭州、温州等沿海城市落地开花。

在北京市朝阳区，落户在左家庄西坝河东里的“梦工坊·城市书房”，不仅配备了电子读报设备，还配置了盲人专用阅读设备和数百册盲文图书，让盲人享受无障碍阅读和多媒体视听体验服务。在来广营的一个高档社区里有个城市书房，一层提供图书借阅服务，二层是书吧和餐饮区，做简餐、泡咖啡等相关服务都是由残疾人志愿服务团队在提供，图书馆只负责提供和更换图书。

在浙江省温州市，27家城市书房的总面积超6000多平方米，藏书总量30多万册，书房24小时开放、无人值守，提供全天候的书刊免费借阅服务，而且这一数量还将继续增加，为市民打造15分钟步行阅读圈。27家城市书房有7家与企业合建，11家与街道、社区合建，9家与政府部门合建。6辆城市书巴定点定时的“公交路线式”服务和灵活机动的“订制路线式”服务方式，形成了“进社区、进校园、进弱势群体集居地”的“三进”特色服务。