不服输的警花

——昆明市公安局盘龙分局联盟派出所内勤中队女民警剪影

记者 张 密 通讯员 杨 勇 侯 杰

“12号，李大妈，到您办理啦！”“7号，吴大哥，您可以进来了啦！”整个派出所院子像一个大家庭，其乐融融，没有谁想要插队，没有谁因等待而不耐烦。因为大家心里清楚，里面屋子里，有一位耐心的警花正在认真地为大家办理着业务……

在为群众办理业务的，是昆明市公安局盘龙分局联盟派出所内勤民警李忠萍。因为工作细腻，她被群众亲切地称为“百姓贴心人”。

在联盟派出所内勤中队，还有几位警花颇受群众称赞：陆秀玉，联盟所副所长、内勤中队长，分管内勤中队。因做事踏实、宽容大度、协调沟通能力强，能带出一支过硬队伍，被称为“联盟一姐”；金秀琼，刑侦民警、内勤，有想法、有干劲，想做事、能做事，人称“知心姐姐”；于吉，治安内勤，东北姑娘，为人豪爽、性格耿直，肯吃苦、能战斗，是中队的女汉子，人称“吉爷”。

“联盟一姐”的婆婆嘴

公安工作是个没有性别、最能体现“男女平等 ”的地方。特别是对位于中层领导干部的警花来说，既要忙管理、又要亲力亲为。

无论是治安民警，还是刑侦警；无论是外出办案，还是所内值班，到处都听得到陆秀玉的婆婆嘴。值班备勤、处突巡逻、抓捕罪犯、安保询问、接警蹲点、押送嫌犯、上情下达、撰写材料等，每天，陆秀玉和她的姐妹们都在周而复始的循环着这些工作。

“细一点，再细一点，我们的工作容不得半点失误。”因为每天和姐妹们不停地唠叨，陆秀玉才有了这个“婆婆嘴”的说法。

在治安案件办理过程中，每次遇到的违法嫌疑人形形色色。每次，陆秀玉的神经都高度紧张，生怕嫌疑人出现意外。为降低办案风险，整个办案过程陆秀玉争分夺秒，没有丝毫休息时间，直到将嫌疑人收押入所才能放心吃上一口热饭。

长期以来，各种胃病和慢性病慢慢地找上了她。即便如此，“联盟一姐”也从来没因为身体原因耽误过工作。

在今年的“利剑”行动期间，为保障派出所整体打处工作顺利完成，陆秀玉带领内勤中队的其它3名警花坚守“大本营”，承担起了派出所的全部基础运转工作。坐班、执勤、巡逻，24小时连轴转，把警花们累得内分泌严重失调，颈椎疼痛难忍，但陆秀玉仍然带领姐妹们咬牙挺住了。

“百姓贴心人”的细腻劲

2014年3月，从事了14年刑侦内勤的警花李忠萍接任户籍工作。她是双警家庭，夫妻在孩子小的时候根本无暇照料，现在户籍工作虽辛苦，但至少每天可以接送孩子上下学，所以，她十分珍惜现在这份工作。

联盟派出所辖区人口较为密集，平均每天来所上办理各类证件的人数不低于20人，不足10平方米的办公室里排队都排不了，常常人满为患。李忠萍想起银行、医院里的“叫号”服务系统，便把叠齐的纸张撕成一张张的小纸条，写上群众的先后次序，在派出所里实行起了“叫号”服务。

银行和医院里有语音系统或显示屏等，派出所条件有限，李忠萍就用自己的嗓子喊：“12号，李大妈，到您办理啦”、“7号，吴大哥，您可以进来了啦。”整个派出所院子像一个大家庭，其乐融融，没有谁想要插队，没有谁因等待而不耐烦……

滨江俊园小区属联盟派出所辖区，小区内有许多小公寓或单间出租给了“老外”，李忠萍要给这些租房的“老外”们登记、办暂住证等。许多“老外”不会中文，语言不通怎么办呢？李忠萍想起儿子学习英语的翻译软件，便在自己和同事的手机上下载了翻译软件。“老外”一来，就打开APP，沟通无阻碍，顺利办理了业务。”因为服务群众细腻，李忠萍被群众亲切地称为“百姓贴心人。”陆秀玉介绍。

“知心姐姐”的温柔范

2014年3月，联盟派出所的警花金雪琼来报道才一个月，就处理一起疑似精神病女子肇事案件。在处理过程中，因为金雪琼的细腻，事情得到了圆满解决。之后的很长一段时间，女子都时常打电话给金雪琼聊天谈心，喊她“知心姐姐”。从此，“知心姐姐”就成了金雪琼的外号。

今年10月14日凌晨，派出所抓捕组带回10余人的涉嫌赌博的团伙。第一班盘查询问的同事，工作开展未取得突破性进展。15日一早，金雪琼所在的第二班治安组接手该案。时间紧迫，流程繁琐，雪琼立即和同事们争分夺秒地忙起来。

那一天，金雪琼和同事们对10余名嫌疑人轮番开展调查，从坐下去就没站起来过，甚至连上厕所都没时间。从晨曦开始洒向大地，到抬头满天星辰，雪琼忘记了疲惫，在离规定的时间还剩不到10分钟时，才最终将嫌疑人全部送进拘留所。

“等忙完看下时间，已经是16日凌晨6点半了，肚子都在咕咕叫。”金雪琼这才想起，这一整天都滴水未进了。看着手机屏幕上未满3岁儿子的纯真笑脸，金雪琼的眼睛湿润起来。

拘留所的老民警看着远处金雪琼瘦小的身影，知道她还没吃东西。打开自己的抽屉，把里面的小蛋糕拿出来向雪琼走去。接过老民警的蛋糕，一口咬下去时，眼泪还是终于溢出来。这一刻，她想起了被窝里儿子紧握着的小拳头，却怎么也抓不到妈妈……

“吉爷”身上的汉子气

一般来说，女民警特别是内勤女民警，主要的工作大都是派出所的内部工作；但东北妞于吉却“不甘寂寞”，总想和男民警一同冲到外面去。

2014年7月，派出所接到一起上访事件，于吉连同分局的多名民警前往维持秩序。现场上午还骄阳似火，下午却大雨倾盆。根据现场工作需要，现场指挥要求名民警不准使用任何雨具。于吉和战友们伫立在大雨中，站了整整2小时。

大雨过后，很多男民警返回车内，脱下衣服，换上雨衣，让身体稍作调整。由于性别原因，于吉只能强忍着湿透的衣服裹在身上，用体温将制服捂热、捂干。那次任务之后，于吉回来大病了一场，发烧接近40度，几天后才恢复过来。

2015年10月，根据群众反映，5名涉毒嫌疑人携带毒品在西部客运站下车，欲将毒品带进昆明。派出所挑选了7名男民警和于吉等8人前往客运站抓捕。眼看着嫌疑人从汹涌的人流中走出，民警们一拥而上，分别将嫌疑人制服。

在抓捕过程中，情急之下的于吉由于用力过猛，和嫌疑人一同摔倒在水泥地上，膝盖和手肘擦破。在其他民警帮助下，最终将嫌疑人控制。

像联盟派出所这样“能文能武”、“内外兼修”的女民警，在盘龙分局还有很多。她们用自己的坚韧、执著和男民警一起，为盘龙辖区的稳定平安做出了不懈努力。