富宁公安“移动”服务获赞誉
2024-11-28云南民族旅游网
通讯员 陆加勇
为贯彻落实省厅、州局、县局党委关于“迎接十九大忠诚保平安跨越式发展铁警勇争先”主题教育实践活动的部署安排,扎实推进“放管服”改革,富宁县公安局花甲派出所结合辖区实际,利用移动警务终端设备上门为群众服务获赞誉。
6月19日,花甲派出所利用辖区炮火村赶集日,组织民警到村委会设立移动服务窗口开展为民服务工作。过程中,一是宣传公安机关便民利民改革措施。主动向赶集群众宣传《云南省公安机关三十五项便民利民措施》、《云南省公安机关服务群众提升效能22条措施》、《文山州公安机关服务群众提升效能12条措施》等便民利民措施,对涉及群众切身利益的问题现场进行答疑解惑;二是提供户籍业务“一站式”服务。为在派出所审批权限范围内的办理新生儿落户、户口注销、户口迁移、项目变更等户籍业务实行一站式办理,实现让数据多跑路、群众少跑腿的目标,全天共办理户籍业务4项 30余人次;三是做好预约登记、定时办理服务。由于农村户籍管理难点大、问题多,受限于派出所审批事项的权限,对于不能当场办理的业务,做好预约台账登记,预约好办理时限按时办结,当日共受理预约登记4份;四是做好上门服务。为满足炮火村及周边村寨年事高、残障人士、行动不便等特殊人员办理业务的需求,民警携带便携式设备上门服务、送证上门,切实给群众提供方便、快捷的服务,当日共上门送证16份。
通过此次开展移动服务窗口上门服务活动,为群众提供了便利,密切了警民关系,群众纷纷对此次活动点赞,希望派出所能多来村子里“摆摊”。在下步的工作中,花甲派出所将把进村服务工作固定化、制度化,进一步推出创新便民利民新举措,最大程度地便利服务群众,不断提升群众的满意度。
(文章来源环球游报)
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