云南省公安厅推出第一批群众办事 “最多跑一次”服务事项
2024-11-27云南民族旅游网
6月19日,云南省政府新闻办在海埂会堂玉兰厅举行《云南省公安机关“最多跑一次”事项清单(第一批),自6月19日起,人民群众和企业办理5类113项清单内容事项,在所需资料完整且符合法定手里条件前提下,最多只需到公安机关跑一次。
第一批“最多跑一次”事项清单是云南省公安厅深入践行以人民为中心的发展思想、优化提升公安机关 行政效能、方便群众企业办事创业、服务云南跨越发展的重要举措。清单具有以下几个特点;
一是对标全国先进。对照浙江、陕西等地先进做法,结合云南实际,按照项目梳理至极致、程序瘦身到极致、材料精简至极致、权利下发到极致的工作要求和成熟事项“应上尽上”的原则,全面梳理形成我省公安机关第一批“最多跑一次”事项清单。
二是公布事项多。第一批事项清单涉及行政审批、行政许可、公共服务等多种类事项,具体包括68项治安管理类、27项交通管理类、12项出入境管理类、4项网络安全管理类、2项禁毒许可类等113项办理事项。
三是涵盖范围广。113项办事清单里涵盖了户政、车管、驾管、普通护照、特种行业、民爆物品、互联网管理等多个领域的内容,可满足人民群众多方面的需求。
四是实现方式多样。省厅将通过深化“互联网+公安政务服务”平台应用和“警邮合作”等方式拓宽办事渠道,主要是通过三种方式来实现“最多跑一次”:一是即办即取货即办,符合条件的事项,到窗口提交申请当场领取办理结果;二是网上办理、窗口办结后通知群众到窗口领取办理结果;
三是窗口办理、办结寄送,群众到窗口提交申请,公安机关办结后将办理结果邮寄给群众。
为确保“最多跑一次”事项落实到位,省公安厅党委高度重视:一是副省长、省公安厅党委书记、厅长任军号多次组织专题研究,要求全省公安机关要紧紧围绕群众和企业生产生活关系最紧密的领域和事项做起,以一窗式受理、集成式服务为抓手,以深化“互联网+公安政务服务”为支撑,着力提升公安机关服务效率和质量。同时,对出台“最多跑一次”事项清单列出了时间表、线路图,明确责任,及时推进。
二是逐项制定完善面向群众的办事指南,明确办理材料、办理方式、办理地点等内容,并在全省公安机关窗口单位及云南警方网、云南公安“互联网+公安政务服务”平台(微信版)上公布,方便群众查阅知晓。
三是先行先试,成效初显。全省公安出入境部门按照公安部的部署,自5月1日起开始推出了办理事项一次性告知、申请证件一次办结、推广预约办证、拓展网上和速递服务、简化申请材料、缩短异地办证时间、推进电子快捷支付、推行延时服务、扩大紧急办证范围、增加出境提示等10项“只跑一次”便利举措。5月1日至29日,我省共为120365人次的申请人提供了“只跑一次”服务,其中,自助申请7825人次,网上申请9377人次,现场办理103163人次,提供支付宝23846人次,微信支付68803人次,刷卡支付27761人次,群众对我省“只跑一次”制度满意度达到95%以上。同时,全省公安机关正大力推广公安自助便民超市,集成户籍、车驾管、出入境业务一体化24小时自助办理,年底前将覆盖全省所有县级人民政府所在地。
四是要求全省公安机关切实把“最多跑一次”作为服务人民的大事抓好抓实,“一把手”亲自负总责,各地各部门要加强对民间的培训教育,切实端正服务理念,提高业务水平,确保实施到位。
五是进一步加强监督管理,全省公安机关窗口单位要在显著位置公布12389监督举报电话和“云南公安警务综合评议”公众号二维码,对不作为、乱作为导致群众来回跑腿的,将予以严肃问责。同时,省公安厅将派出工作组对各地推进落实“最多跑一次”改革进行监督检查。
下一步,全省公安机关要继续贯彻省委省政府和公安部的部署要求,进一步树牢以人民为中心的发展思想,以推进落实“最多跑一次”事项清单(第一批)为抓手,持续深化“放管服”改革,在转职能、提效能、惠民生上狠下功夫,不断扩大公安改革受益面,切实增强人民群众的获得感、幸福感,为全省决战脱贫攻坚、决战全面小康、实现跨越式发展提供更加优质高效的服务。记者 张 密 吴敏昆
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