不倒的“招牌”
2024-11-23云南民族旅游网
“同新警务室”,这是以昆明市公安局五华分局翠湖派出所社区民警赵同新名字命名的一间警务室。刚知道要以自己名字命名警务室时,有着“云南省优秀人民警察”称号,荣立过二等功、三等功,受过各级表彰的赵同新还是觉得不妥,“害怕自己的工作对不起这块牌子”是他心里最大的顾虑。只是,他没想到,几年后,在他的“经营”下,“同新警务室”成了一块不倒的“招牌”,深深扎根在了群众心里。
一块牌子,一生荣耀
再被问起“同新警务室”是何时以自己名字命名时,赵同新已经说不上来确切的时间了。一旁的同事说是2006年,他想了想说应该是。但问起他和警务室的故事时,他却如数家珍。辖区有多少人,常住人口多少,外来人口多少,重点人口多少,有多少间出租房……说起这些,他从不马虎。
“他工作很细致,辖区的情况他清清楚楚,群众对他很肯定,大事小事都找他。”翠湖派出所副所长兼社区中队长马锦辉这样说,赵同新工作做得好也是群众公认的。下社区时,他总是随身带着一本“豆腐干”大小的笔记本,里面抄着锁匠、水电工等辖区能工巧匠的电话号码。“社区的事情虽然琐碎,但能帮助到群众,我的工作就有了价值。”
对工作的细致和对群众的耐心,让常年扎根在社区的赵同新深受群众喜爱。“同新警务室”成立后,群众有事没事总会和他唠上几句。警务室里有一本笔记本,上面记载着民警的值班情况,“赵同新”成了笔记本上每天都会出现的名字。“既然群众需要我、找到我,那我就得尽全力帮他们解决问题。”赵同新坚信只有把“办公室”设在辖区里,才能真正做好群众工作。为了不耽误群众办事,他甚至不住家里,而是在警务室附近租了房子。
2009年春节前夕,群众反映海潮巷墙壁因常年受雨水冲刷,大部分墙面剥落,影响了居住环境。了解情况后,赵同新积极与居委会和办事处协商,在得到办事处的资金支持后,赵同新购买涂料,并带领辖区内的治安积极分子将海潮巷的墙壁粉刷一新。几天后,一封感谢信送到了派出所,信尾写道:“寒风吹走了飘舞的雪花,却吹不走那浓浓的警民情。”
“‘同新警务室’扎在社区,这块牌子扎在我心里,这是我一生的荣耀,我要用我的行动来守护它。”对这间警务室,赵同新付出的不只是精力,还有感情。
一块牌子,一种传承
2013年,翠湖派出所对赵同新的工作做了调整,“同新警务室”被划分给社区民警丁磊接管,赵同新则主要负责辖区娱乐场所的管理。
离开自己一手“经营”起来的“同新警务室”,赵同新没有舍不得。“在一个岗位上走到了一个高度,就要适时退下来。”赵同新说,“当你的成绩到了一个顶点后,你可以再继续往前拼,但结果可能不会再突破这个点。”对赵同新而言,负责“同新警务室”的7年便是他工作历程中最辉煌的一段时光,群众和同事对他工作的肯定让他觉得这7年所做的一切都值了,“警务室的‘招牌’和精神就由后面的人来传承,成绩就由后面的人来续写吧”。
“我还是一名警察,我的使命和责任不变。”在新的岗位上,年近50岁的赵同新又开始了他新的征程。每天,他带着同事在辖区的特种行业巡逻检查,这家出那家进,他的脚步始终未曾停下,而他的耐心和细致却一如既往。偶尔,他会碰到以前在社区工作时熟识他的群众,也总会有人拉着他问一些家长里短的事,而他也总是不厌其烦地一一解答。
“虽然岗位作了划分,但工作还是一样的,还是一样跟群众打交道。”离开了警务室,赵同新还是坚持“在警务室时怎么做,现在还怎么做”。在他看来,“同新警务室”让他学会的不止是一种怎么做才能服务好群众的行动,还是一种无论做什么都要服务好群众的精神。所以,得空时,赵同新会经常回警务室看看,他常说:“再回去,是对自己的鞭策。”
一块牌子,一个目标
对丁磊来说,接管“同新警务室”后最大的变化就是工作更忙了,“赵师傅在的时候,给我们树立了一个标杆,要想取得突破很难,但那是我们的一个目标,我们会朝着他的方向去努力”。丁磊觉得,警务室的“招牌”是一种压力,也是他前进的动力。
每周,除了处理好派出所的事情,丁磊都会确保有足够的时间到警务室、下社区。治安防范、消防检查、禁毒宣传……这些他一项都不敢落下。“赵师傅的工作时间长、经验多,群众工作基础好,我要像他一样把工作干好,就得跟群众熟络起来,多跑社区是土办法,也是最直接、有效的办法了。”偶尔,碰到辖区群众反映的老小区拆迁问题,不熟悉当时情况的丁磊都会找到赵同新,而赵同新也总是会知无不言言无不尽地一一跟他讲解清楚,这让丁磊省了不少心。
“和群众打交道,首先要将自己当成一名群众,只有将心态放平了,才能将群众工作做好。”赵同新的工作心得让丁磊很受益,而他总结出的“四勤”工作法更成了丁磊开展群众工作屡试不爽的“绝招”。“腿勤一点,多往辖区跑跑,才能和群众打成一片;眼勤一点,带着一双发现问题的眼睛下社区,才能及时发现情况、找出问题,了解掌握社态民意,排查疑点、控制重点、化解矛盾;嘴勤一点,勤于宣传发动,勤于和辖区群众沟通,才能让群众知道什么是利什么是弊,组织群众开展群防群治工作;耳勤一点,善于倾听群众的意见和建议,才能及时发现工作的不足和缺漏,避免工作走弯路。”每每和群众打交道,丁磊总会不自觉地想到这“四勤”,他照着做了,然后真的奏效了。
如今,丁磊的工作也深受群众认可,有时派出所工作太忙,他没时间到警务室,群众都会直接跑到派出所找他。“‘同新警务室’不只是一块牌子,他是群众对警察的信任,更是我前行的目标。”
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